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ショップについて
インターネットを利用して大きな金額の外構工事を依頼する事は不安なのですが

外構工事は高額になるケースも多く、インターネットを利用して購入する事に対して不安になる方も多いかと思います。お客様とはホームページを介して取引を開始する形ではありますが、当ショップは地元富山県の施工会社が運営しており、以降の電話、打合せ、工事に伺うスタッフからは丁寧な説明また親身な対応をさせていただきますので、安心してご利用ください。

どうしてこんなに安い価格で工事を提供できるのですか?

一般に建築業界においては、従来の販売ルートでは中間業者が多いため、消費者に提供される時点で多くの中間マージンが上乗せされていることがあります。当ショップでは、メーカーとお客様との間に他社が介在しない販売ルートを確立し、商品をお安く提供できるように努めております。また、当ショップの販売システムには営業費・広告費等をほとんどかけていないこともお安く提供できる要因です。

アフターケア、保証内容はどのようになっていますか?

カポットで取り扱いの全てのメーカー製品にはメーカー保証が付いています。万が一、施工方法や商品性能に原因を帰する問題が生じた場合は、当ショップ規定の保証内容に基づき対応させていただきます。
詳しくは「アフターサービス(保証について)」をご参照ください。

商品について
ホームページに掲載されている商品以外も取扱っていますか?

ホームページに掲載されている商品以外も取扱っております。メーカーや商品名がお分かりの場合はお手数ですがお問合せフォームよりお問合せくださいませ。

降雪の多い地域ですが、施工品質や商品の強度は大丈夫ですか?

カポットでは気候風土に合う最適な商品を厳選して紹介しております。また、北陸の冬をよく知る地元に根ざした業者が責任をもって施工いたしますのでご安心ください。

工事について
全国どこでも施工してもらえるのですか?

施工エリアは富山県全域および石川県全域となります。
ご不明な場合はフリーダイヤル、お問合せフォームよりお問合せください。

発注してからどれくらいで工事が可能ですか?

外構一式での工事の場合、施工範囲・使用商品等により必要な日数は大きく変わります。詳しくは当ショップ担当スタッフまでお問い合わせください。また天候や工事の進行具合により多少日程が延長・短縮・変更される場合がございますのでご了承ください。

工事にはどれくらいの日数がかかるのですか?

1台用のカーポートやテラス屋根などですと、午前9時頃より工事をスタートしまして、約1日で完了します。複数台タイプや連棟タイプであれば、2、3日を要します。ただ、現場状況によっては、土間工事、ハツリ工事に時間を要する場合や、搬入に時間を要する場合もありますので、一般的なケースとしてお考えください。

工事の当日は家に居なければいけませんか?

事前に確認を行うため、図面通りの内容で問題なければ、基本的に工事中はお立会いいただく必要はございませんので、留守にしていただいて結構です。

工事は自分でやろうと思うのですが、商品だけの購入は可能ですか?

ご自分でお取り付けされる場合(DIY)や、商品施主支給といったご要望にお応えするために、当ショップでは商品のみの販売も対応しております。当サイトより、ご希望の商品を選択して頂き、まずは無料お見積りをご依頼ください。不明な点がありましたら以下よりお問い合わせください。

他業者から提示されたプランや図面を元に見積もりをしてもらうことは可能ですか?

一般的に建設工事に関わる図面や提案プランの知的財産権は作成者に帰属するものとされています。そのため、カポットにおいては他業者様の提案プランでの費用算出や、同プランでの工事の請負はお断りいたします。また当ショップの提案プランによる他業者様における施工についても、固くお断りいたします。

コンクリート打ち工事もお願いしたいのですが、できますか?

コンクリート打ち工事も承りますので、無料現場調査の際、担当スタッフまでお気軽にお伝えください。

地面が土のままですが、カーポートは設置できますか?

土のままでも設置はできますが、カーポートが傾く恐れがありますので、標準工事より大きめの基礎で施工をします。その分はお見積りに追加されますのでご確認ください。

標準工事費ってなんですか?

標準工事費とは、設置するための必要最低限の工事にかかる費用のことです。この他に、必要であればハツリ工事費や材料カット費などが加算されます。

今まで使っていたカーポートは撤去処分してくれますか?

既設カーポートの解体撤去処分も承ります。無料見積りでは概算の費用をお伝えできます。また現地調査の後、正式なお見積りを提示いたします。

ハツリ工事とは何ですか?

初めからコンクリートが打ってある場所に柱を立てるために穴をあける作業です。

カーポートの屋根材のみの交換工事はしてくれますか?

可能ではありますが、現地調査後の判断となります。

車庫の地面が斜め(傾斜)ですが、カーポートは建てられますか?

カーポートは垂直に建てられますので、地面に傾斜があっても設置できます。
ただし、傾斜の角度が大きいと前と後ろの高低差も大きくなるので、ロング柱にするなどサイズを変更する必要があります。

敷地が台形なのですが、カーポートの屋根を斜めにカットできますか?

一部ですが、専用の部材を使用して斜めのカットに対応できる商品はございますので、現地調査の際、担当スタッフまでご相談ください。

工事予定日は雨か雪が降りそうですが、工事はするのでしょうか?

工事内容によって工事担当者が判断しますが、雨や雪が降った場合は通常は工事をしません。ただし、工事をするかどうかの判断は、当日の朝まで判断を待つ場合もございます。

費用、支払いについて
実際の請求金額が無料見積りの金額と大きく違ったりしませんか?

商品価格に関しましては無料見積りでお伝えする価格から変動することはございません。施工費に関しましても大きく違ってくるといったことはございませんが、基本施工のほかに現地調査により必要と判断された工事(土間コンクリート工事、ブロック工事、解体工事など)が追加になった場合は、別途工事費用がかかります。

支払い方法はどのようになっていますか?

銀行振込でお支払いいただけます。また商品のみ購入の場合は、銀行振込のほかにクレジットカードもご利用いただけます。詳しくは「お支払い方法について」をご参照ください。

ローンは利用できますか?

現在お取り扱いはございません。

アフターケアについて
アフターケア、保証内容はどのようになっていますか?

カポットで取り扱いの全てのメーカー製品にはメーカー保証が付いています。万が一、施工方法や商品性能に原因を帰する問題が生じた場合は、当ショップ規定の保証内容に基づき対応させていただきます。
詳しくは「アフターサービス(保証について)」をご参照ください。